Androidの画面録画で音ズレ・音が入らない｜Pixel・Galaxyの内部音声の設定と直し方

大みそかの夜、帰省できなかった祖父母とビデオ通話をつなぎ、Androidのスマホで画面録画をしておいた。年が明けて見返すと、子どもの声は入っているのに、祖父母の声がまったく聞こえない。あるいは、最初は合っていた口と声が、パソコンで編集しているうちに少しずつずれていく。年末年始の通話の録画で手が止まるのは、たいていこのどちらかです。

声が入らないのは、録画の音声の選び方と、Androidが通話の音を「端末の中の音」として録らせない仕組みが重なっていることがよくあります。Pixelなら「デバイスの音声とマイク」、Galaxyなら「メディアとマイク」を選び、通話の音をスピーカーから出す。そのうえで本番の前に30秒だけ試し録りをすれば、相手の声が入るかどうかはその場で分かります。

後半ほど広がるずれは、画面録画が一定の間隔でコマを記録していない（可変フレームレート）ことが原因のことが多く、編集の前に固定のfpsへ変換すれば直ります。最初から最後まで同じだけずれているなら、再生に使っているワイヤレスのイヤホンを外して聞き直すと、録画そのものは合っていることもあります。

症状の4つの形と直す場所

画面録画の「音がおかしい」は、見返したときの聞こえ方で4つに分けられます。音がまったく無い。片方の声だけが無い。時間がたつほどずれが広がる。最初から最後まで同じだけずれている。原因も直す場所もそれぞれ違うので、手元の録画がどれにあたるかを先に決めておくと、設定を当てずっぽうに変えて録り直す回数が減ります。

音がまったく無い録画で最初に疑うのは、録画を始める前の選択です。Pixelで「録音」のスイッチがオフだった、Galaxyでサウンドが「なし」のままだった、という形です。設定は合っていたのに無音なら、録ったアプリが音の取り込みを断っているか、通話中でマイクが通話アプリに回っていたことが考えられます。画面まで真っ黒なら、アプリが画面の録画そのものを断っています。

片方の声だけが無いのは、ビデオ通話の録画で典型的な形です。自分の声は入っているのに相手の声が無いなら、相手の声が「端末の中の音」として録られていません。相手の声は入っているのに自分の声が無いなら、マイクを選んでいないか、通話中にマイクが録画の側へ回ってこなかったことになります。どちらもあとで書く30秒の試し録りで確かめられます。

時間とともにずれが広がるのは、録画のファイルの作りから来るずれです。スマホの上で再生すると合っているのに、パソコンの編集ソフトに入れると後半ほど口と声が離れていくなら、可変フレームレートを疑います。最初から一定のずれは再生する側の遅れか、編集で音と映像の位置を動かしてしまったことが多く、録画のファイル自体は無事なことがあります。

どこから確かめるかは、聞こえ方についての質問に上から順に答えていけば決まります。はいで止まったところが読み進める節です。

見分けるときは、端末のスピーカーか、ケーブルでつなぐイヤホンで聞いてください。ワイヤレスのイヤホンやスピーカーは、音が電波で届くまでに少し時間がかかり、録画が正しくても口と声がずれて聞こえることがあります。まず聞く機器を替えて確かめ、録画を疑うのはそのあとです。これだけで「ずれていなかった」と分かる場合も少なくありません。手間は1分です。

Pixelの「スクリーン レコード」｜音声の選択肢は3つ

開始から保存まで

Pixelの画面録画は画面の上から2回下へスワイプしてクイック設定を開き、「スクリーン レコード」のタイルをタップして始めます（Googleのヘルプの手順）。タイルが見当たらないときは、右へスワイプするか、編集のボタンからクイック設定に加えます。ヘルプには、手順の一部はAndroid 11以降でだけ動く、という注記も付いています。

タイルをタップすると「画面を録画しますか？」という画面が出て、録画の対象を「1 つのアプリを録画」と「画面全体を録画」から選びます。その下に「録音」のスイッチと音声の種類を選ぶ欄、「画面上のタップも記録する」のスイッチが並びます（表記はAndroidのバージョンで変わります）。「開始」をタップするとカウントダウンが出て、録画が始まります。

録画中は、通知の欄に録画の知らせが出ます。Androidの公開されているソースの日本語の表記では、音を録っていないときは「画面を録画しています」、音も録っているときは「画面と音声を記録しています」です。始めた直後に通知の欄を引き下げて、この文言を見れば、音を録る設定になっているかが分かります。「録音」のスイッチを入れ忘れた録画は、ここで気づけます。

止めるときは、画面の上から下へスワイプして、スクリーン レコーダーの通知をタップします。止めた直後は「画面の録画を処理しています」という通知が出ていることがあり、これが「画面の録画を保存しました」に変わるまでが録画の作業です。処理の途中で電池が切れると、ファイルが残らないおそれがあります。保存の通知を見てから端末を置きます。

録った動画はフォトアプリの「コレクション」から「このデバイス上」、「映画」とたどった先に入ります（Googleのヘルプの案内）。タイルを押してから保存を確かめるまでを1本の流れにすると、どこで何を選ぶのかが見えてきます。

3つの選択肢で録画に入る音

音声の種類は3つです。「デバイスの音声」は端末から出る音、「マイク」は端末のマイクが拾う部屋の音、「デバイスの音声とマイク」はその両方。「デバイスの音声」の欄には「デバイスからの音（音楽、通話、着信音など）」という説明が添えられていますが、ビデオ通話の相手の声はこの説明どおりには入らないことがあります。理由は、通話の声が入らない仕組みの節で書きます。

Androidの公開されているソースコード（AOSP）で標準の画面録画の作りを見ると、「デバイスの音声」で拾う音は、Androidが音に付ける種類のうち「メディア」「ゲーム」「不明」の3つに限られています。動画アプリの音、音楽、ゲームの効果音はこの中に入り、通話の音や通知の音は入っていません。Pixelの実際の動きは、機種やバージョンでこのソースと違う場合があります。

「デバイスの音声とマイク」を選ぶと、端末の中の音とマイクの音は、1本の音声に混ぜて記録されます（同じソースの作り）。あとから編集で祖父母の声だけを大きくする、子どもの声だけを小さくする、といった分け方はできません。声の大きさの釣り合いは録る前の端末の置き方と音量で決めておくことになります。

「マイク」だけを選ぶ録り方も、ビデオ通話では使い道があります。通話の音をスピーカーから出せば、相手の声もマイクを通って録画に入るからです。ただ、通話中はマイクが通話アプリに優先して回されるため、機種やバージョンによっては、録画の側のマイクが無音になることがあります。3つの選択肢で残る音を並べると、通話の録画でまず選ぶのがどれかははっきりします。

「1 つのアプリを録画」と「画面全体を録画」

「1 つのアプリを録画」は選んだアプリの画面だけを録る方法で、確認の画面には「そのアプリで表示または再生される内容がすべて録画されます」と書かれています。通話アプリだけを録れば、録画中に届いたほかのアプリの画面や、うっかり開いたトークの一覧が入りにくくなります。祖父母に渡す映像に、家族のほかのやりとりが映り込むのを避けたいときに向く選び方です。

一方で、通話の途中で写真アプリに切り替えて年賀状の写真を見せる、といった使い方をするなら、「画面全体を録画」にしておかないと、その場面が録画に残りません。どちらにするかは、何を見せる通話なのかで、通話の前に決めておきます。「画面全体を録画」の確認の画面にはパスワードや支払いの情報、メッセージ、写真などに注意するよう書かれています。

通話の録画でのタップの表示

「画面上のタップも記録する」をオンにすると、指で触れた場所が録画の中に印で残ります。アプリの使い方を説明する録画には役に立ちますが、ビデオ通話の録画では、音量を上げた所、通話の画面を触った所に印が出て、見返すときに目障りになりがちです。ビデオ通話を録るときはオフにしておきます。この選択は録画を始めるたびの画面で出るので、前回の操作説明の録画でオンにしたまま、ということがないかを見ます。

Galaxyの画面録画｜サウンドは「なし」「メディア」「メディアとマイク」

Galaxyでは、サムスンが用意した画面録画を使います。サムスンのサポートの案内では画面の上から引き出すクイックパネルで「画面録画」のアイコンをタップし、オプションを選んで「録画を開始」をタップすると、3秒のカウントダウンのあとに録画が始まります。止めるときは停止のアイコンをタップするか、画面をオフにします。クイックパネルに「画面録画」のアイコンが見当たらないときは、パネルの編集でボタンを並べ直すと出てくることがあります。サムスンの案内には対応する機種と対応しない機種の一覧があり、Aシリーズの一部などは対応していません。

サウンドの選択肢は「なし」「メディア」「メディアとマイク」の3つです。録画を始めるたびに選びます。「なし」は音を録らない、「メディア」は端末で再生中の音を録る、「メディアとマイク」は再生中の音と外の音を両方録る、という説明です。サムスンの例では、ゲームの音だけなら「メディア」、ゲームをしながら話す声も入れるなら「メディアとマイク」。ビデオ通話の録画で選ぶのも、両方を録る「メディアとマイク」です。

止め方の案内に、画面をオフにしても録画を止められる、とある点にも気をつけます。長い通話の途中で、手持ちぶさたに電源ボタンを押して画面を消すと、そこで録画も終わります。通話だけは続いているので、録画が止まったことに気づきにくくなります。Galaxyで長い通話を録るときは、電源ボタンに触れないよう、端末を立てたまま置いておきます。

画質の3段階と自分撮りの小窓

画質は「設定」の「便利な機能」から「画面キャプチャと画面録画」を開いた中で、「高（1080p）」「中（720p）」「低（480p）」から選べます。DVDにするだけなら720pでも足りるように見えますが、あとで画面の一部を切り出して大きくする編集をするなら、1080pで録っておくほうが余裕があります。そのぶん容量は増えるので、長い通話では空き容量との相談です。

録画中に人型のアイコンをタップすると、インカメラの映像が小さな円の窓で画面に重なります（サムスンの案内。機種によっては無い機能です）。通話アプリの中にすでに自分の小窓がある場合、円の窓まで出すと、同じ顔が2つ並ぶ録画になります。窓の大きさは録画を始める前なら変えられ、始めたあとは変えられません。録画の保存先は「マイファイル」の中のフォルダに変えられ、録った動画はギャラリーで見られます。

録画が暗い、すぐ止まる、真っ黒になる

サムスンの案内には、Android 12以降の機種で「明るさをさらに下げる」がオンになっていると、録画は暗いまま保存される、という注意があります。夜に部屋の明かりを暗くして通話するとき、目にやさしい設定のつもりでオンにしていた、という場面で起きやすい症状です。録った動画が全体に暗いなら、通話の画質を疑う前に、この設定を見ます。

録画を始めてもすぐ終わる、録れた動画が真っ黒、何も映っていない。こうした場合は、著作権の制限がある動画（テレビや映画）、VOIP等の通話、セキュリティの画面などで、画面録画の機能がブロックされている可能性がある、とサムスンは案内しています。ビデオ通話がこれにあたる組み合わせでは、設定をどう変えても画面録画では録れないので、別の録り方を考えます。

PixelとGalaxyは、同じ働きの項目でも呼び名が違います。家族の端末がそれぞれ違うと、電話で設定を伝えるときに「デバイスの音声ってどれ」と話が食い違いやすいので、対応を並べておきます。

Pixel・Galaxy以外の機種にも、メーカーが用意した画面録画が入っているものがあり、名前も選択肢も機種ごとに違います。探すときは、「端末の音」「内部の音」「メディア」と、「マイク」「外部の音」の2つに当たる項目があるかを見ます。両方を同時に選べる項目があれば、ビデオ通話ではそれを選び、無ければマイクだけにして通話の音をスピーカーから出します。

なぜビデオ通話の相手の声は入らないのか

録ってよい音の種類

スマホの中で鳴る音には、鳴らすアプリが「これは何の音か」という種類を付けています。Androidの開発者向けの説明では、音楽や映画の音は「メディア」、ゲームの音は「ゲーム」、電話やVoIP（インターネットを使う通話）の声は「ボイスコミュニケーション」といった分け方です。画面録画が端末の中の音を拾えるかどうかは、この種類で決まります。

ほかのアプリが再生している音を取り込む仕組みはAndroid 10で加わったもので、開発者向けの資料では取り込める音を「メディア」「ゲーム」「不明」の種類に限っています。通話の種類の音はこの中に入りません。前の節で触れた標準の画面録画も、この3つだけを拾う作りでした。ビデオ通話の相手の声が「デバイスの音声」で入らないのは、決まりのとおりに動いた結果です。

アプリの側が「自分の音を取り込ませない」と決めることもできます。Android 10以降に向けて作られたアプリは初めから取り込みを許す側ですが、作り手が断る設定を入れれば、ストアから入れたアプリはその音を録れず、設定によっては標準の画面録画でも録れなくなります。古いバージョンのAndroidに向けたままのアプリは、初めからシステム以外には取り込みを許していない扱いです。同じ動画の音でも、アプリによって入ったり入らなかったりするのはこのためです。

アプリが鳴らした音が録画に入るまでには、こうした確認がいくつか続きます。どこか1つで止まれば、その音は録画に残りません。

通話中のマイクの優先順位

それならマイクで拾えばいい、と考えるのは自然です。ところが、通話中のマイクにも決まりがあります。開発者向けの資料では、音声通話が続いている間は通話の側が必ずマイクの音を受け取り、ほかのアプリが同時に音を取り込めるのは、ユーザー補助のサービスや、端末に最初から入っている特別な権限を持つアプリなどに限られる、と説明しています。取り込めないアプリに渡されるのは、無音です。

ここでいう通話には電話だけでなく、アプリが「通話中」の状態に切り替えるネットの通話も含まれます。画面録画の機能がこの決まりのどちら側に入るかは機種とバージョンしだいで、「マイクを選んだのに、通話の間だけ自分の声も無い」という録画が残ることがあります。通話を切ったとたんに部屋の音が戻ってくる録画なら、この形です。

サムスンの案内にある「VOIP等の通話」

Galaxyでは、VOIP等の通話の最中は画面録画そのものがブロックされる場合がある、とサムスンが案内しています。この場合は音だけでなく、録画がすぐ止まったり、画面が真っ黒になったりします。どの通話アプリがあたるかの一覧は示されていないので、使う通話アプリで試してみるしかありません。同じアプリでも、アプリやOne UIの更新で結果が変わることはありえます。去年は録れたから今年も録れる、とは限らないので、毎年の通話の前に試し録りをし直します。

画面が真っ黒になるアプリ

画面が真っ黒になるのは、アプリが自分の画面を保護する画面として扱っているときです。Androidには、アプリの画面をスクリーンショットや録画に出さないための仕組みがあり、銀行や決済のアプリ、パスワードの入力欄、著作権のある映像を流す配信アプリなどで使われています。録った動画の中では、その部分が黒く塗られ、音も入らないことがあります。

この保護は、作り手が意図して付けたものです。配信サービスの映画や番組の画面が真っ黒になるのは、録画を断る仕組みがそのとおりに働いている状態です。年末の特番を祖父母と一緒に見ながら通話する場面では、その画面は録画に残らない前提で考えます。なお、コピーを防ぐ仕組みを外して行う複製は、家庭内の私的使用の範囲でも認められていません（著作権法第30条第1項第2号）。

勤め先から渡された端末、仕事用のプロファイル

勤め先から渡されたスマホや、私用の端末に仕事用のプロファイルを入れている場合は、管理する側が画面の取り込みを止めていることがあります。開発者向けの資料には、管理者が仕事用のプロファイルで画面の取り込みを無効にできること、音を取り込むアプリと音を鳴らすアプリが同じプロファイルにある必要があることが書かれています。家族との通話を録るのは、私用の側の通話アプリと、私用の側の画面録画の組み合わせです。

ここまでの「録画に入らない」理由は、症状と結びつけると次の4つです。自分の録画がどれにあたるかが分かれば、設定で直るのか、録る道具を替えるしかないのかの見当がつきます。

本番の前の30秒の試し録り

ここまでの仕組みは、機種、Androidのバージョン、通話アプリの組み合わせで結果が変わります。この設定なら必ず入る、と言い切れる答えは無く、確かめる方法は試し録りだけです。大みそかや元日の本番の通話で初めて試すと、無音の録画が1本残るだけになりかねません。本番の数日前に、家族のほかの端末と短い通話をして確かめます。

試すときは、本番と同じ通話アプリ、同じ端末、同じ部屋を使います。スマホを2台用意できれば、1台を祖父母の役にして別の部屋から通話をかけ、相手の役の人に1から10まで数えてもらいます。手元の端末では、Pixelなら「デバイスの音声とマイク」、Galaxyなら「メディアとマイク」で30秒録り、自分も同じように数を数えます。

録り終えたら、端末のスピーカーで再生して、相手の数と自分の数の両方が聞こえるかを聞きます。相手の声が小さいなら通話の音量を上げ、聞こえないならスピーカーから出す設定になっているかを見ます。片方しか入らなければ、設定を「マイク」だけに替えてもう一度。それでも相手の声が入らなければ、その組み合わせは画面録画では録れないと判断し、別の録り方へ切り替えます。

試し録りでは声のほかに、画面が映っているか、通知が出ていないか、ファイルがどこに保存されたかも見ます。30秒の録画でこれだけ確かめておけば、本番の1時間で気づく失敗の多くは、前もって防げます。

試し録りの動画はすぐに消さずに残しておくと、本番の録画と見比べられます。本番で何かがおかしかったとき、試し録りでは入っていたのか、試し録りの時点から無かったのかで、原因の見当が大きく変わるからです。ファイル名の頭に「test」と付けておけば、あとで入稿するファイルと取り違えません。

相手の声が「デバイスの音声」や「メディア」の側で入る組み合わせなら、音はスピーカーとマイクを通すよりきれいに残ります。部屋の響きや生活の音が混ざらないからです。本番の録り方を選ぶ道すじを、質問の形で並べました。

どの道に進んだかはメモに残しておきます。来年の年末に同じ通話を録るとき、端末やアプリが変わっていなければ、そのメモから始められます。変わっていれば、試し録りからやり直しです。

試し録りでは入ったのに本番で入らなかったとき

試し録りでは両方の声が入っていたのに、本番の録画では相手の声が無い。この食い違いでよくあるのは、本番の通話の途中で、音の出る所が変わった形です。ワイヤレスのイヤホンのケースを開けたら自動でつながった、車のオーディオやスマートスピーカーにつながった、端末を耳に当てたら受話口から音が出るようになった。どれも、スピーカーから出ていた相手の声が別の所から出るようになり、マイクが拾えなくなります。

通話アプリや端末の更新で、音の扱いが変わることもあります。試し録りは本番の数日前にしておくのがよいのですが、間に更新が入ったら、本番の最初の1分で確かめ直します。相手の端末や通話アプリが試し録りのときと違う場合も、相手の声の届き方は変わるかもしれません。祖父母の側の端末が新しくなった年は、とくに気をつけます。

試し録りの相手がいないとき

家にスマホが1台しかなく、通話の相手役が見つからないときは、確かめられる所だけを先に確かめます。動画アプリで音の出る動画を流しながら、Pixelなら「デバイスの音声とマイク」、Galaxyなら「メディアとマイク」で30秒録り、動画の音と自分の声が入るかを聞きます。これで分かるのは、端末の中の音とマイクの両方を録る仕組みそのものが働いているかどうかです。

分からないまま残るのは、通話の音が入るかどうかです。そこは、本番の通話の最初の1分を試し録りの代わりに使います。録画を始めて通話をつないだら、相手に「聞こえる？」と2、3言話してもらい、いったん録画を止めて再生します。相手の声が入っていなければ、その場で設定を「マイク」だけに替える、スピーカーの音量を上げる、といった手を打ってから、本番の録画を始め直します。

スピーカーとマイクで拾うときの置き方と音量

相手の声をスピーカーから出してマイクで拾う録り方は、多くの組み合わせで使える代わりに、置き方で仕上がりが変わります。端末のスピーカーとマイクは同じ1台に付いているので、スピーカーから出た祖父母の声は、ほぼ同じ距離でマイクに戻ってきます。いっぽう子どもの声は、部屋のどこから話すかで大きさが変わります。釣り合いを決めるのは、子どもと端末の距離です。

端末は手に持たず、スタンドや本立てで机に立てます。手に持つと、指がスピーカーやマイクの穴をふさいだり、話すたびに口との距離が変わったりします。子どもには端末の正面に座って話してもらい、テレビ、暖房の送風、台所の換気扇は通話の間だけ止めます。どれも祖父母の声と同じ「部屋の音」として、マイクに入ってくるからです。

音量は試し録りで決めた大きさにして、本番中は触らないようにします。途中で音量のボタンを押すと、そこから相手の声の大きさが変わり、1本に混ざった音からは相手の声だけを編集で戻せません。年配の相手の声が小さいときは、音量を上げすぎて音が割れるより、話す前に「少し大きめの声で」と頼んでおくほうが聞きやすく残ります。

置き方と音量でやりがちなことを、よい例と並べておきます。どれも、試し録りの30秒で違いが聞き取れるものです。

録画中の通知も通話の前に止めておきます。届いたメッセージの冒頭や、ほかの家族の名前が画面の上に出て、そのまま録画に残るからです。Pixelなら「サイレント モード」をオンにし、Galaxyでも通知を止めるモードを使います。通知の音はマイクを通って録画の音にも入り込みます。ワイヤレスのイヤホンは外しておきます。つないだままだと、相手の声はイヤホンにしか出ず、マイクでは拾えません。

スピーカーから出ているかの見分け方

マイクで拾う録り方は、通話の音がスピーカーから出ていることが前提です。通話アプリの多くは、通話中の画面にスピーカーの切り替えのボタンを置いていて、押すと耳に当てる受話口と、離して聞くスピーカーが入れ替わります。端末を机に立てて相手の声がはっきり聞こえれば、スピーカーから出ています。耳を近づけないと聞こえないなら、受話口のままです。

話している途中で端末を手に取って耳に当てると、スピーカーから受話口へ自動で切り替わる端末もあります。祖父母と長く話していると、子どもが端末を持ち上げて画面をのぞき込むことがあり、その間だけ相手の声が録画から消える、ということが起きます。端末は立てたまま、子どもには画面の前で話してもらいます。

通話の30分前から録画を止めるまで

当日は通話の時刻から逆に数えて準備します。充電しながらの通話は熱を持ちやすいので、30分前には満充電にして充電器から外し、空き容量を確かめます。10分前には通知を止めて端末を立て、家族に座る位置を伝えます。相手が出てから慌てて録画を始めると、最初のあいさつが入りません。録画は通話をかける前に始めておきます。

最後に手を振る場面まで残したいなら、録画を止めるのは通話を切ったあとです。止めたら、保存の通知（Pixelなら「画面の録画を保存しました」）を見るまで端末をそのままにしておきます。その日のうちに、録れた動画を端末のスピーカーで頭と末尾だけ再生し、両方の声が入っているかを確かめれば、次の通話までに直す時間が取れます。翌日に回すと、つい忘れがちです。

ストアの録画アプリと通話の声

標準の画面録画で相手の声が入らないと、アプリのストアで別の録画アプリを探したくなります。けれども、通話の音が録れない理由は、録画アプリの出来ではなくAndroidの決まりの側にあります。ストアから入れた録画アプリも、端末の中の音を取り込むときは、標準の画面録画と同じ仕組みで音を受け取ります。

開発者向けの資料によると、音を鳴らすアプリは、自分の音を「どのアプリにも取り込ませる」「システムにだけ取り込ませる」「どこにも取り込ませない」のどれにするかを選べます。システムにだけ許している音は、端末に最初から入っている部品なら録れても、ストアから入れたアプリでは録れません。入れたアプリのほうが、標準の画面録画より録れる音が少ない場合もあります。

通話中のマイクの決まりも同じで、通話が続いている間に音を取り込めるのは、ユーザー補助のサービスや、最初から入っている特別な権限を持つアプリなどに限られます。ストアから入れたふつうのアプリには無音が渡されます。録画アプリの説明に「内部音声を録音できる」と書かれていても、それは動画やゲームの音の話で、ビデオ通話の相手の声まで録れるとは限りません。

録画アプリは録画の間、画面に出るものすべてに触れられる立場にもあります。Androidが録画を始める前に出す確認の画面には、録画中やキャスト中に画面に表示または再生される情報のすべてにアクセスできるようになり、パスワード、お支払いの詳細、写真、メッセージ、音声などが含まれる、と書かれています。家族の通話を録るためだけに、よく知らないアプリにこの許可を渡すより、標準の画面録画と、別の端末での撮影を組み合わせるほうが安心です。

画面録画で録れないときの別の録り方

試し録りで相手の声がどうしても入らない、Galaxyで録画そのものが止まる。そういうときは、同じ端末の設定で粘るより、録る道具を替えるほうが確実です。手元で取れる道は、別の端末で部屋ごと撮る、パソコンで通話に入って録る、通話アプリ自身の録画の機能を使う、の3つです。

別の端末で部屋ごと撮る方法は、通話している端末と子どもの両方を、もう1台のスマホで横向きに撮るものです。スピーカーから出た祖父母の声は撮る側のマイクに入るので、画面録画の音の制限とは関係なく録れます。置き方や構図はビデオ通話の孫との時間を残す方法に書きました。画面の中の祖父母の顔は小さくなる代わりに、通話している家族の様子が残ります。

パソコンで参加できる通話アプリなら、パソコンの画面録画で録る道もあります。パソコンの録画ソフトはスマホとは音の扱いの決まりが違い、通話の音を録れる場合があります。画面が横長で大きいぶん、ディスクにしたときの見え方も有利です。録画ソフトの設定と文字の大きさの考え方は、パソコンの画面録画をDVDにするときの画面の大きさと文字で詳しく扱っています。

通話アプリやWeb会議のサービスに録画の機能があるなら、使えるかどうかをアプリのヘルプで確かめます。録画の機能は有料のプランや主催者だけに限られていることもあります。ZoomやTeamsの録画をファイルとして取り出し、ディスクにするまでの手順はZoom・Teamsの録画をディスクにする方法にまとめました。3つの道を、残るものと手間で比べると次のようになります。

画面録画と、別の端末での部屋の撮影を同時に回しておく手もあります。画面録画で相手の声が入らなくても、部屋の撮影の音を使えば、編集で画面録画の映像に重ねられるからです。その場合は、通話の最初に手をたたくなど、2本の録画で同じ瞬間が分かる合図を入れておくと、あとで位置を合わせやすくなります。

祖父母の側で撮ってもらう

正月に祖父母の家へ親戚が集まっているなら、向こうの誰かに、祖父母の様子をスマホで撮ってもらう手もあります。自宅で回している画面録画には、回線を通って小さく粗くなった祖父母の顔しか残りませんが、向こうの部屋で撮った動画には、祖父母の表情がその家のスマホのカメラの画質で残ります。声も祖父母の口から直接マイクに入るので、通話を通した声よりはっきりしています。

頼むときは、横向きで撮ること、通話の画面と祖父母が両方入る位置から撮ること、撮れた動画を元のファイルのまま送ってもらうこと、の3つを伝えます。2本の動画を編集で並べるなら、通話の最初に双方で手をたたく合図を入れておけば、位置を合わせられます。両方の家の様子が残れば、離れて過ごした年の記録として、画面録画だけより伝わるものが多くなります。

後半ほど広がるずれと可変フレームレート

スマホでは合っているのに編集ソフトでずれるとき

画面録画の音ズレでいちばん戸惑うのは、スマホのフォトアプリやギャラリーで再生すると口と声が合っているのに、パソコンの編集ソフトに読み込むと、後半ほど声が遅れたり先に出たりする形です。録画のファイルが壊れたわけではありません。再生アプリと編集ソフトが、コマの並べ方を違う方法で読んでいるために起きます。

画面録画は、画面が書き換わったときにコマを記録する作りのものが多く、画面がほとんど動かない間はコマがまばらにしか記録されません。子どもが画面の前で動き回る場面では、逆に詰まって記録されます。1つ1つのコマには「何秒の時点のコマか」という時刻が付いていて、再生アプリはその時刻どおりに画面へ出すので、ずれは起きません。

編集ソフトの中には、読み込んだ動画を「1秒に30枚」のような決まった間隔の目盛りに並べ直すものがあります。まばらな区間のコマも詰まった区間のコマも同じ間隔で並べられるので、映像の進み方が実際の時間からずれていきます。音声のほうは時刻どおりに並ぶため、映像と音声のあいだに差ができ、その差が録画の後半ほど積み上がります。

Androidの録画のfpsと画面の書き換えの速さ

Androidの公開されているソースの標準の画面録画は、録画のフレームレートを、画面のリフレッシュレート（1秒に何回画面を描き直すか）に合わせて設定しています。Pixelの仕様表には「スムーズ ディスプレイ（1～120 Hz）」と書かれた機種があり、画面の書き換えは場面によって1秒に1回から120回まで変わります。ファイルの情報に60や120という数字が出ても、実際のコマの間隔がそのとおりとは限りません。

ずれの大きさを、計算の例でつかんでおきます。相手が黙って子どもの話を聞いていて、画面がほとんど動かない10秒の区間に、コマが20枚しか記録されなかったとします。30fpsの目盛りに並べる編集ソフトでは、20枚は約0.67秒で過ぎてしまい、映像はこの区間だけで約9.3秒も先へ進んでしまう計算です。似た区間が通話の中に何度もあれば、後半の口と声は大きく離れていきます。

実際のビデオ通話では、画面の中の相手の映像が動き続けるので、ここまで極端な区間は多くありません。その代わり、回線の状態で相手の映像のコマ数が上下し、録画のコマの間隔も一緒に揺れます。通信が細くなって相手の映像が止まりかけた数秒は、まばらな区間になります。ずれは一定の割合で広がるとは限らず、通話の中で回線が悪かった所でまとめて増えます。だから、音を一定の割合で伸ばすだけの直し方では合いません。

見分け方と詳しい仕組み

可変かどうかはパソコンのMediaInfoで録画を開き、映像の「フレームレートの種類」の行を見れば分かります。「可変 (VFR)」と出ていて、スマホで再生すると合っているなら、ずれの原因はほぼこれです。仕組みとずれの量の計算はスマホ動画の可変フレームレートとはで詳しく書いたので、ここでは画面録画に固有の点に絞ります。

可変の動画を読み込むときに時刻を読んで並べる編集ソフトもあり、どのソフトでも必ずずれるわけではありません。ずれるかどうかは読み込んだ直後に末尾の数十秒を再生して、口と声を見れば分かります。末尾が合っていれば、変換は要りません。ずれていたら、編集を進める前に、次の節の方法で固定のfpsに変換します。書き出したあとから直すのは、ずっと手間がかかります。

スマホの編集アプリで編集するとき

パソコンを使わず、スマホの編集アプリで通話の録画を短くまとめる人も多いでしょう。スマホの編集アプリでも、読み込んだ動画を決まった間隔の目盛りに並べ直すものはあり、ずれ方はパソコンの編集ソフトと同じです。アプリの名前で、ずれる、ずれない、とは決められません。読み込んだら、編集の前に末尾の数十秒を再生して、口と声が合っているかを見ます。

合っていなければ、そのアプリでの編集はいったん止めます。切ったりつないだりしたあとでずれに気づくと、どこまで戻れば合っていたのかが分からなくなるからです。パソコンで固定に変換してから同じアプリに読み込み直すか、編集しないで録画のまま残すかを、その時点で決めます。

MediaInfoで見る録画のファイルの中身

Androidの画面録画が実際にどう記録されたかは、端末の画面からはほとんど分かりません。パソコンに移してMediaInfoで開くと、大きさ、フレームレート、音声の数字が並びます。入手と表示の切り替え方は手元の動画の形式・fpsを調べる手順にまとめたので、ここでは画面録画で見る行と、その読み方だけを挙げます。

映像の塊では「幅」「高さ」「フレームレートの種類」「フレームレート」「最小フレームレート」「最大フレームレート」を見ます。縦に持って録ったなら、幅より高さのほうが大きく、たとえば「幅 : 1,080 ピクセル」「高さ : 2,400 ピクセル」のように出ます（数字は機種の画面で違います）。公開されているソースの標準の録画は画面の画素数をそのまま録画の大きさにし、端末が扱えない大きさのときだけ縮める作りです。Galaxyでは画質の設定で大きさが変わり、「中（720p）」で録った録画は、同じ画面でも幅と高さの数字が小さく出ます。機種が違っても、見る行は同じです。

フレームレートの種類が「可変 (VFR)」なら、フレームレートの行は平均の値で、最小と最大の行に、コマの間隔がいちばん広い所と狭い所が出ます。最小の値が1fpsに近いような録画は、画面がほとんど動かない区間があった印です。最大の値は画面の書き換えの上限に近い数字になることがあります。最小と最大の開きが大きい録画ほど、編集ソフトでずれる見込みが高くなります。

音声の塊では「形式」「チャンネル」「サンプルレート」「長さ」を見ます。公開されているソースの標準の録画では、音声はAACで、チャンネルは1（モノラル）、サンプルレートは44.1kHzに設定されています。スマホのカメラで撮った動画はステレオでも、画面録画の音はモノラル、ということがあります。モノラルの音をディスクにしても、テレビでは左右から同じ音が出るだけで、聞いて困ることはありません。

見る行と、画面録画で出やすい値の読み方は次のとおりです。数字の細かい意味が分からなくても、読み方を見れば判断はつきます。

映像と音声の「長さ」も比べておきます。2つの長さが数秒以上違う録画は、音の始まりか終わりが欠けていることがあります。頭と末尾を再生して、どちらが欠けているかを確かめます。DVDの音声は48kHzで作るのが一般的で、44.1kHzの音はディスクにする工程で作り直されます。入稿の前に、自分で48kHzへ変える必要はありません。

固定のfpsに変換する｜画面録画は30fpsにそろえる

何fpsで固定にするか

カメラで撮った動画なら、撮影のときのfps（30か60）で固定にするのが基本です。スマホの画面を録った動画には、その「撮影の設定」がありません。フレームレートの欄の60や120は画面の書き換えの上限から来た数字で、録りたくて選んだ値ではないからです。ディスクにする前提なら、30fpsで固定にするのが扱いやすい選び方です。迷ったら30fpsです。DVDは29.97fpsで作るので、30fpsからなら変える幅は小さく済みます。

動きの速いゲームの画面のように、滑らかさを残したい録画なら60fpsで固定にする手もあります。ただ、ビデオ通話の画面は、相手の映像そのものが回線に合わせたコマ数で届いているので、60fpsにしても相手の動きが滑らかになるとは限りません。ファイルが大きくなり、変換の時間が延びるだけのことが多いので、通話の録画は30fpsで足ります。

HandBrakeでの手順

変換はパソコンで使える無料の変換ソフトHandBrakeでできます。始める前に、元の録画を別のフォルダへ写しておきます。HandBrakeで録画を開くには、Windows版は「変換元」、Mac版は「ソースを開く…」からファイルを選びます。項目の名前はバージョンで変わることがあるので、迷ったら働きで読み替えてください。

「動画」タブ（Mac版は「映像」タブ）の「フレームレート(FPS)」で「30」を選び、その下の選択肢から「固定フレームレート」を選びます。「ソースと同じ」のままにすると、HandBrakeが録画から読み取った値が使われ、画面録画では60や120、あるいは半端な平均の値になることがあります。画質は同じタブの「固定品質」で決め、編集の材料にするなら18〜20あたりの小さめの数字にします。

「寸法」タブ（Mac版は「解像度」タブ）では、黒い部分を自動で切り取る機能を「なし」にします。ビデオ通話の画面には、通話アプリの黒い背景や、相手の映像の上下の黒い帯が大きく入ることがあります。自動のままだと、その部分が切り取られて、元と大きさの違う動画が出てくることがあります。最終的な大きさが元の録画と同じ数字になっているかを見てから進みます。

「音声」タブではAACのまま通すパススルー（「AAC Passthru」など）を選びます。固定にする処理は映像のコマを並べ直すだけで、音声の時刻には触れません。音声まで作り直すと、そのぶん音が劣化します。設定ができたら「エンコード開始」（Mac版は「開始」）で変換します。通話を何本も録ったなら、「キューに追加」で積んでおけば、まとめて変換できます。変換にかかる時間はパソコンの性能で大きく変わるので、試し録りの1分を変換してかかった時間を測っておくと、1時間の録画でどれくらいかかるかの見当がつきます。

設定が決まったら、Windows版・Mac版とも、プリセットとして保存しておくと、2本目からは呼び出すだけで済みます。

細かな項目の意味や、Shutter Encoderなど別のソフトでの手順は、可変フレームレートを固定fpsに変換してから編集する手順にまとめています。発表会の動画のようにカメラで撮った素材が混ざるときは、そちらの記事の「撮った値のまま固定する」考え方に従い、画面録画だけを30fpsにします。

変換したあとの長さと口と声

変換が終わったら、元の録画と変換後の動画をMediaInfoで並べ、「長さ」が秒の単位で合っているかを見ます。固定にする処理は足りない所でコマを複製し、余る所でコマを間引いて時刻に合わせるもので、正しく変換できていれば長さは変わりません。数秒以上違うなら、フレームレートの選び方か、固定の指定を見直します。

長さが合っていたら、変換後の動画を編集ソフトに読み込み、頭、真ん中、末尾の3か所で、子どもが話している場面の口と声を見ます。末尾が合っていれば、途中も合っていると考えてよいでしょう。末尾でずれているなら、読み込んだのが変換前のファイルだった、という取り違えをまず疑います。ファイル名に「_30cfr」のような印を付けておくと防げます。

変換したファイルは元の録画より大きくなることがあります。画質を保つために固定品質を小さめの数字にしているうえ、コマの足りない所を複製で埋めるからです。何本もまとめて変換するときは、パソコンの空き容量に、元の録画を合わせた大きさ以上の余裕を見ておきます。変換が途中で止まったら、まず空き容量を見ます。

パソコンが無いとき

HandBrakeはパソコンのソフトなので、スマホだけで同じことはできません。編集をしないなら、変換はしなくて構いません。可変のままでもスマホでは正しく再生され、ディスクにする工程ではディスクの規格に合わせる変換が一度入るからです。編集が要るのにパソコンが無いなら、パソコンを持つ家族に、30fps、固定フレームレート、切り取りなし、音声はそのまま、の4つを伝えて、変換だけを頼む方法があります。

スマホの編集アプリで編集する場合も、読み込んだ直後に末尾の口と声を見るところまでは同じです。ずれていなければそのまま編集して構いません。ずれていたら、編集で無理に合わせ込もうとせず、撮ったままのファイルを編集しないで残すほうを選びます。書き出したあとのファイルからはどこでどれだけずれたかを取り出せないからです。

最初からずれている、二重に聞こえる、途中で止まる

最初から最後まで同じだけずれている

頭から末尾まで同じだけ声が遅れて聞こえるなら、まず再生の機器を疑います。ワイヤレスのイヤホンやスピーカー、テレビにつないだサウンドバーは、音を受け取ってから鳴らすまでに時間がかかることがあり、端末で直接聞くと合っている、ということがあります。テレビで見て遅れる場合は、テレビやサウンドバーの音の設定に、遅れを合わせる項目が無いかを見ます。

端末のスピーカーで聞いても一定にずれているなら、録画の時点のずれか、編集で音と映像の位置を動かしてしまったかのどちらかです。一定のずれは直しやすいずれです。編集ソフトで音声だけを前後に数コマずつ動かし、どこか1か所で口と声が合えば、全体が合います。合わせる場所は、手をたたく、「せーの」と声をそろえる、のように音と動きがはっきりした場面を選びます。

声が二重に聞こえる、こもる

「デバイスの音声とマイク」で録り、通話をスピーカーから出していると、相手の声が端末の中の音として入る組み合わせでは、同じ声がマイクからも入ります。2つの経路の声には時間の差があるので、同じ声が少し遅れて重なり、二重に聞こえます。この形なら、「デバイスの音声」だけで録ってスピーカーの音量を下げるか、「マイク」だけに替えるかして、経路を1本にします。

声がこもる、遠くで話しているように聞こえるのは、マイクと話す人の距離が遠いか、部屋の響きが大きいときです。手帳型のケースのふたがマイクの穴にかぶっていないか、端末を布団やクッションの上に置いていないかを見ます。年末の帰省先の広い和室や、物の少ない新しい部屋は響きやすいので、端末を子どもに少し近づけます。

音が割れる、小さすぎる

子どもが端末に顔を近づけて大声を出した所だけ、音がバリバリと割れて聞こえることがあります。公開されているソースの標準の画面録画は、端末の中の音とマイクの音を混ぜるとき、マイクの音を1.4倍にしてから足し合わせ、記録できる大きさを超えた分は切り捨てる作りです。マイクのすぐそばの大きな声はこの切り捨てにかかりやすくなります。子どもと端末の間に30センチほどの距離を取れば、割れにくくなります。

反対に全体の音が小さいのは、端末から話す人が遠いか、通話の音量が低いときです。小さく録れた音は編集で持ち上げられますが、部屋の雑音も一緒に大きくなります。録る時点で、試し録りのときと同じ距離と音量にそろえるのが、あとの手間がいちばん少ない方法です。

途中で音だけが無くなる

録画の途中で音だけが消え、しばらくして戻るなら、その間にほかのアプリがマイクを使った可能性があります。通話の最中に別の電話がかかってきた、音声アシスタントが反応した、別のアプリで音声入力をした、といった場面です。開発者向けの資料の決まりではマイクを同時に使おうとしたアプリのうち、優先の低い側には無音が渡されることがあります。録っている間は、ほかのアプリでマイクを使う操作を避けます。

録画そのものが途中で止まる

録画が途中で止まり、そこまでの動画しか残っていないなら、上限、空き容量、熱のどれかを疑います。公開されているソースの標準の録画には、1回の録画を1時間、ファイルの大きさを5GBまでとする上限があり、どちらかに届くと録画を止める作りです。長い通話の録画がちょうど1時間前後で終わっていたら、この上限にあたった見込みが高いでしょう。対策は次の節で書きます。

ここまでの5つの症状を、確かめることと直し方の組にして並べます。どれも、録画を撮り直さずに済むか、次の通話で直せるものです。

症状を確かめるときの聞き方にも、よいやり方とまぎらわしいやり方があります。聞く機器と聞く場所を決めておけば、録画のずれと再生のずれを取り違えません。

長い通話を録るときの上限・容量・発熱

標準の画面録画の1時間と5GBの上限

年越しの前後をつないだままにする、親戚が入れ替わりで画面の前に座る。年末年始の通話は、ふだんの週末の通話より長くなりがちです。Androidの公開されているソースの標準の画面録画では、1回の録画を最長1時間、ファイルの大きさを5GB（5,000,000,000バイト）までと決めていて、どちらかに届くと録画を止めます。

Pixelの実際の上限がこのとおりかは、機種とバージョンで違う場合があります。Galaxyの録画の上限はサムスンの日本語の案内では見つかりませんでした。どちらの機種でも、1時間を超えそうな通話は、上限に頼らず自分で区切るほうが確実です。上限で止まったことに気づかないまま話し続けると、いちばん盛り上がった場面が録画の外になりかねません。

区切るのは、乾杯のあと、親戚が入れ替わるところ、年が明けた直後のような話の切れ目です。そうした所で録画をいったん止め、保存の通知が出るのを待ってから、すぐに次の録画を始めます。止めてから次を始めるまでの数十秒は録画に残りませんが、話の切れ目なら失うものは少なく、編集でつなぐときにも自然に続きます。

容量の見当のつけ方

1時間で何GBになるかは、画面の画素数、書き換えの速さ、画面の動きで大きく変わり、決まった値はありません。見当をつけるには、試し録りを1分にして、ファイルの大きさを見ます。フォトアプリやギャラリーで動画の詳しい情報を開くか、ファイルを扱うアプリで大きさを確かめます。

1分あたりの大きさが分かれば、5GBに届くまでの時間は割り算で出ます。1分で80MBなら、5,000を80で割って約62分。1分で200MBなら25分で、1時間の上限より先に5GBの上限が来ます。後者のような大きさなら、30分ごとに区切って録る段取りにしておきます。画面がよく動く通話ほど1分あたりの大きさは増えるので、試し録りは、子どもが画面の前で動いている場面で録ります。

Galaxyなら、画質を「高（1080p）」から「中（720p）」に下げると、画素の数はおよそ半分以下になり、容量も減る方向に動きます。DVDにするだけなら720pでも足ります。Pixelには画質を選ぶ項目が見当たらないので、容量を抑える手は録画を区切ることになります。

5GBという大きさは、ディスクの容量と並べると見当がつきます。DVDの1層は4.7GBなので、上限いっぱいまで録った1本は、そのままでは1層のDVDに収まらない大きさです。ディスクにする工程でDVDの形式に作り直すので収まるようにはなりますが、当社では1つの内容のデータがDVDで5GB以上、Blu-rayで25GB以上のとき、エンコード手数料（大容量データ・内容1種類につき）3,000円（税抜）がかかります。

熱くなったときに起きること

ビデオ通話と画面録画は、どちらも端末を熱くしやすい作業です。Googleのヘルプは、Pixelが熱くなる原因に、ビデオ通話の開始、カメラアプリでの録画、メディアの再生、充電中に負担の大きい機能を使うことを挙げています。ビデオ通話を録る間は、このうちのビデオ通話に画面録画の処理が重なった状態が、1時間近く続きます。冬の部屋でも、端末は熱くなります。

熱くなりすぎたPixelは、CPUの性能を下げる、充電を遅くする、カメラを止める、モバイルデータやWi-Fiを途切れさせる、低電力モードに切り替える、といった制限をかける、とヘルプにあります。話している途中で映像が止まる、声が途切れるのは、回線のせいとは限りません。処理が追いつかなくなれば、録画のコマも抜けやすくなります。

Pixel 6a以降なら、「設定」の「バッテリー」から「バッテリー診断」、「スマートフォンが熱を帯びている」とたどると、端末の温度の状態が「低い」「標準」「やや高い」「高い」の4段階で出ます。長い通話の途中で区切るときに一度見て、「やや高い」なら、次の録画を始める前に画面の明るさを下げ、使っていないアプリを閉じます。「高い」なら、通話を続けながら録画は休みにするほうが安全です。

電池の減りと区切りでの充電

通話と録画を同時に続けると、電池はふだんより早く減ります。電池が切れると、その時点の録画は保存の処理まで進めず、ファイルが残らないおそれがあります。始める前に満充電にしておき、録画を区切るたびに電池の残りを見ます。残りが少なくなってきたら、次の録画を始める前に充電器につなぎます。

充電しながら通話と録画を続けると、熱を持ちやすくなります。充電器につなぐなら、端末を立てたまま風通しのよい所に置き、ケースの中に熱がこもっていないかを触って確かめます。熱くなってきたら、録画の区切りで少し休ませ、温度の表示が下がってから次を始めます。長い通話ほど、熱と電池の両方を見ながら区切っていくことになります。

冬の通話ならではの置き場所にも気をつけます。こたつの天板、ホットカーペットの上、暖房器具の前、窓辺の日だまりは、どれも端末の熱が逃げにくい場所です。ヘルプは密閉された場所や換気の悪い場所に置かないこと、専用のケースやカバー以外は使わないこと、可能ならモバイルデータよりWi-Fiを使うことも挙げています。

録画の2本分の空き容量

録画の途中で端末の空き容量が尽きると、録画は止まるか、保存に失敗します。公開されているソースの標準の録画は、録画中の映像と音をいったん一時ファイルに書き、止めたあとで1本のファイルにまとめる作りです。まとめる間は、録画とほぼ同じ大きさの一時ファイルと完成したファイルが並ぶので、空きは録画の2本分を見ておくと足ります。

5GBの上限まで録るつもりなら、10GBほどの空きがあると落ち着いて録れます。足りなければ、通話の前に古い動画をパソコンへ移すか、使っていないアプリを整理します。写真や動画を消さずに空ける手順はスマホの容量不足を解消する方法にまとめました。

録画が見つからない、保存されていない、開けない

録画を止めたのに、フォトアプリにもギャラリーにも見当たらない。そういうときは、まず通知を見ます。Androidの標準の画面録画には保存に失敗したときの「画面の録画の保存中にエラーが発生しました」、録画を始められなかったときの「画面の録画中にエラーが発生しました」という知らせが用意されています（公開されているソースの日本語の表記）。通知の欄に残るものと、画面に短く出て消えるものがあります。この知らせが出ていたなら、その録画は保存されていません。

保存の知らせが出ていたのに見つからないなら、置き場所を探します。Pixelはフォトアプリの「コレクション」の「このデバイス上」にある「映画」です。保存してすぐは、フォトアプリの一覧に出てくるまでに少し時間がかかることもあります。Galaxyで保存先を変えていたなら、「マイファイル」でそのフォルダを開きます。録った日時の順に並べ替えれば、見る範囲は録った時刻の前後だけです。

見つけた録画が0秒だった、途中で終わっていた、というファイルは、録画の途中で電池が切れた、端末が熱で止まった、空き容量が尽きた、のどれかで、保存の処理が最後まで進まなかったものです。こうしたファイルを元の長さに戻すのは難しく、残っている所を残すほかありません。次の録画で同じことが起きないよう、上限・熱・空き容量の節を見直します。

探す順番を決めておくと、慌てて端末をあちこち触らずに済みます。通知、アプリの一覧、保存先のフォルダ、の順に見ていけば、たいていはどこかで答えが出ます。

パソコンで開けない場合も考えておきます。公開されているソースの標準の録画は、映像をH.264、音声をAACにしてMP4の形で保存する作りで、多くのパソコンで開ける形式です。それでも開けないときは、写している途中で切れたファイルかもしれません。パソコンの側と端末の側でファイルの大きさを比べ、違っていれば、もう一度写します。編集ソフトで読めない、読めても音がずれるなら、固定のfpsに変換してから読み込みます。

録ったファイルを元のままパソコンへ移す

録れた動画はその日のうちに端末の外へ写します。年末年始は、旅行や帰省で端末を持ち歩く日が続き、なくす、置き忘れる、といった心配も増える時期です。いちばん手堅いのは、USBケーブルでパソコンにつなぎ、ファイルをそのまま写す方法です。保存先のフォルダの探し方はAndroidスマホから動画を入稿する手順の中で、機種ごとに書いています。

Pixelの画面録画はフォトアプリでは「このデバイス上」の「映画」に並びます。パソコンから端末の中を開くと、同じ名前のフォルダが英語の名前で見えることがあります。Galaxyは録画の保存先を「マイファイル」の中のフォルダに変えられるので、変えた場合はその場所を探します。どちらも写したらパソコンの側で再生できるかを確かめてから、端末の側を整理します。

Googleフォトでバックアップしてから、パソコンでダウンロードする方法も使えます。ただし、バックアップの画質が「保存容量の節約画質」だと、1080pを超える動画は1080pに縮められ、「高速」なら480pになります（Googleフォトのヘルプ）。縦に録った画面録画は高さが2,000画素を超えることが多いので、ディスクにする動画を写す経路にするなら、「元の画質」になっているかを先に確かめます。

家族のトークに録画を送って共有する、という方法は、見せ合うには手軽でも、ディスクにする動画の移し方には向きません。送ったファイルが元のファイルのまま届くとは限らないからです。手元に残す1本はケーブルか「元の画質」のバックアップで写したものにします。

写したファイルは通話ごとにフォルダを分けて、元の録画と変換したものを混ぜないように並べます。フォルダの名前に日付と相手を入れておけば、何年か分がたまっても探せます。

移す経路ごとの違いを比べると、ケーブルで写す方法がいちばん手間が少なく、画質の心配もありません。パソコンが無い家では、Googleフォトの「元の画質」でバックアップしておき、パソコンを持つ家族にダウンロードしてもらう、という分担もできます。

パソコンに写したら、ファイル名を変える前に、元のファイルを別のドライブにも1つ写しておきます。端末の中の録画は、写したあとで整理して消すことが多いので、パソコンの1か所だけに置いた状態は、元の録画が1つしか無い状態と同じです。外付けのドライブやディスクなど、パソコンとは別の場所にもう1つ置いておけば、パソコンが故障しても元の録画は残ります。

ファイル名は「0101_祖父母_あいさつ.mp4」のように、日付、相手、場面の順にしておくと、何年か分がたまっても並べ替えるだけで探せます。録画のファイルに最初から付いている名前は、日時の数字だけのことが多く、何の通話かは開いてみないと分かりません。名前を変えるのは、写したパソコンの側だけにし、端末の側の名前はそのままにしておきます。

DVDにするときの画面の大きさと文字の読みやすさ

縦のままの録画はテレビの幅の4分の1

テレビの画面は横長の16:9で、ディスクの映像もこの形で作ります。縦に持ったまま録った画面録画は、テレビに高さを合わせて真ん中に置かれ、左右は黒い帯になります。画面の縦横の比が9:20の機種なら、1920×1080の画面に収めたときの幅は約486画素で、テレビの横幅のおよそ4分の1です。

祖父母の顔が画面いっぱいに映る通話なら、4分の1の幅でも、テレビの大きさによっては顔は十分に見えます。困るのは、トークの文字、子どもが画面越しに見せた絵の細かいところ、通話の画面の上に出る名前のように、細かいものを読ませたいときです。縦長の映像を横に引き伸ばして埋めると、顔が横に太って見えるので、帯のまま収めるのが基本です。

4分の1と聞くと小さく感じますが、テレビの上の実際の大きさで考えると印象が変わります。40型のテレビの画面は、幅が約89センチ、高さが約50センチです。縦の録画はその高さいっぱいに、幅約22センチで映るので、手元のスマホの画面よりずっと大きく見えます。寝室に置くような24型でも、幅約13センチ、高さ約30センチです。

それでも文字が読めなくなるのは、映る大きさではなくディスクに入る画素の数が足りないからです。DVDは画面の高さを480本で描くので、縦の録画の1本1本は元の画面の5本分をまとめた粗さになります。大きく映るほど、その粗さもはっきり見えます。顔は形が大きいので粗さが気になりにくく、細い線の文字は形が崩れます。

横向きで録ると画面の8割を使える

通話アプリが横向きの表示に対応していれば、端末を横にして録ると、テレビの画面に大きく残ります。9:20の画面を横にした20:9の録画はテレビより横に長いので、幅を合わせて置かれ、上下に帯が付きます。1920×1080の画面に収めたときの高さは864画素で、画面の高さの8割を使えます。縦と横の数字を並べると、差ははっきりします。

横で録るなら、相手にも横に持ってもらうかを通話の前に決めます。相手が縦に持ったまま話すと、横向きの画面の中に縦長の相手の映像が小さく入り、横で録った意味が薄れます。祖父母の側がタブレットを立てて使っているなら、こちらも横で録ると、画面の形がそろいます。

画面に並ぶ行の数で見る文字の読みやすさ

文字の読みやすさの目安として、DVDの上で文字の高さ24画素、つまり画面の高さの20分の1を使います。考え方の根拠は前に挙げたパソコンの画面録画の記事で詳しく書きました。この目安に、スマホの録画がディスクの上で何倍に縮むかを掛け合わせると、端末の画面の上で文字が何画素あれば読めるかが出ます。

画面が1,080×2,400の機種で縦の録画をDVDにすると、端末の画面の高さ2,400画素が480本に縮むので、倍率は5分の1です。DVDで24画素を残すには、端末の画面で120画素の高さの文字が要ります。横で録った場合は、端末の1,080画素が384本ぶんに収まるので約0.36倍になり、要る文字の高さは約68画素です。Blu-rayなら、縦で約53画素、横で30画素と、条件はずっとゆるくなります。

端末の画面の上で文字が何画素あるかを測るのは手間なので、行の数で見当をつけます。縦に持った画面に文字が20行より多く並んでいるなら、1行の高さは画面の20分の1より小さく、縦のままDVDにすると読めない側に入ります。トークの画面やアプリの設定の画面は、たいていこれにあたるでしょう。読ませたい画面があるなら、横で録るか、Blu-rayにするか、編集でその部分を切り出して大きくするかを選びます。

Androidの「表示サイズとテキスト」で文字と表示を大きくしてから録る手もあります。画面に並ぶ行の数が減るぶん、1行の文字は大きく録れます。ただし、通話アプリの画面の並びも変わるので、試し録りの前に設定を変え、通話の画面が崩れないかを見ておきます。

DVDかBlu-rayか

Blu-rayは1920×1080で作るので、縦の録画でも倍率は0.45倍、横なら0.8倍で、文字はDVDの2倍以上の画素で残ります。顔が見えれば十分な通話はDVD、画面の文字や見せた写真の細部まで残したいならBlu-ray、という分け方が目安です。端末の画面の画素数と、2つのディスクの画素数を並べると、どれだけ縮むかが一目で分かります。

受け取る祖父母の家にBlu-rayを再生できる機器があるかは、作る前に確かめます。DVDプレーヤーではBlu-rayは再生できません。再生する機器そのものが無い家に届けるときの選び方は、祖父母の家にDVDプレーヤーがないときで、機器の種類ごとに書いています。

年末年始の場面ごとの録り方

何軒かでつなぐ大みそかのカウントダウン

離れて暮らす何軒かの家をグループ通話でつなぎ、年が変わる瞬間を一緒に数える。そうした通話では、画面が家の数だけ分かれ、1軒あたりの映像は小さくなります。縦の画面を4つに分けた映像をDVDにすると、1軒の顔はテレビの上でかなり小さく残るので、顔をはっきり残したいなら横向きで録るか、Blu-rayを選びます。

カウントダウンの声が家ごとに少しずつずれて聞こえるのは、通話の回線の遅れで、録画のずれではありません。「3、2、1」の声がそろわないまま残るのは、その夜の通話そのものの記録です。編集で合わせようとすると、映像と声の組み合わせが崩れるので、そのまま残します。年越しをはさむ通話は1時間を超えやすいので、年が明ける10分ほど前に録画を区切り直しておくと、上限で止まる心配がありません。

元日のあいさつとお年玉のお礼

元日の短いあいさつは、5分ほどで終わることが多い通話です。短い通話ほど、相手が出てから録画を始めると、最初の「あけましておめでとう」が入りません。録画を始めてから通話をかけ、切ってから止めます。何軒かに続けてかけるなら、1軒ごとに録画を分けると、あとで並べ替えやすく、ファイル名にも相手を書けます。

お年玉のお礼を子どもに言わせる場面は、子どもが端末から離れたり、照れて小さな声になったりします。マイクから見た子どもの声は、スピーカーから出る祖父母の声より小さくなりがちなので、子どもは端末の正面、30センチほどの所に座らせます。距離を試し録りのときとそろえれば、聞こえ方も近くなります。

書き初めや楽器を画面越しに見せる

子どもが書き初めや工作を画面に向けて見せる、ピアノを弾いて聴かせる。こうした場面は自宅の端末の画面録画では思ったように残りません。子どもの姿は自宅の端末の画面の中では自分の小窓にしか映らず、録画の中でも小窓の大きさのままだからです。祖父母の側の画面には大きく映っていても、自宅の録画には小さくしか残りません。

見せる場面を大きく残したいなら、もう1台の端末で部屋ごと撮るか、見せるものをカメラで別に撮っておきます。楽器の音は、自宅の端末のマイクが部屋の音として直接拾うので、画面録画の「マイク」の側に残ります。祖父母の側に届いている音は通話アプリが聞きやすく処理したもので、録画に残る音とは聞こえ方が違うことがあります。

祖父母の家に親戚が大勢集まっているとき

正月に祖父母の家へ親戚が集まり、こちらは自宅から通話でつなぐ。向こうの部屋に人が多いと、話し声が重なり、テレビの音も入り、自宅に届く声は聞き取りにくくなります。聞きやすい音で残したいなら、話す人に端末の近くへ来てもらう、テレビの音を下げてもらう、のように相手の側にお願いするのがいちばん早い方法です。録画の設定をどう変えても、届いた声の聞き取りやすさは上がりません。

大勢が映る通話は、録画を嫌がる人がいるかもしれない通話でもあります。録ることを最初に伝え、映りたくない人がいたら画面の外へ移ってもらいます。その場で言いにくい人もいるので、録る目的と渡す先も一緒に伝えておきます。場面ごとの録り方と気をつけることを並べると、次のようになります。

相手の声が入っていなかった録画の残し方

試し録りをせずに本番を録ってしまい、相手の声が入っていなかった。その録画に、あとから相手の声だけを足す方法はありません。1本の録画のファイルの中に、相手の声のデータがそもそも無いからです。音を大きくしても、ノイズを取る処理をかけても、録られていない声は出てきません。

手が残っているとすれば、相手の側の記録です。祖父母の側でも画面録画や別の端末での撮影をしていたなら、そちらには祖父母の声と、スピーカーから出た自宅の家族の声が入っているかもしれません。2本の録画は、どちらにも映っている動きと声、たとえば子どもが手をたたいた瞬間で位置を合わせれば、編集で映像と音を組み合わせられます。合わせ方は別録りの音を動画に重ねるときと同じ考え方です。

相手の側にも記録が無ければ、自宅の側の声と映像だけの録画として残します。祖父母がどう答えたかを覚えているうちに、短い字幕を付けておく方法もあります。ただし、言っていない言葉を足すことになりやすいので、「おばあちゃんが笑ってうなずく」のような様子の説明にとどめるほうが、記録としては正直です。次の通話から試し録りを入れれば、同じことは起きません。

録画が途中で止まっていた場合も同じで、止まったあとの時間は戻りません。止まった時刻と、そのあとにどんな話をしたかを、ファイルと同じフォルダにメモで残しておけば、何年かたって見返したときに「ここで切れている」理由が分かります。ディスクにするときには、その区切りでチャプターを分けておくと、見る人が戸惑いません。

通話の録画を編集して1枚にまとめる

年末年始に録った通話を何本かつないで1枚にするなら、並べる順番と区切り方を先に決めます。日付と時刻の順に並べ、1つの通話を1つの区切りにするのが、見る側にいちばん分かりやすい形です。祖父母がディスクを見返すとき、「元日の通話」へすぐに進めるよう、チャプターの位置は通話の始まりに置きます。

縦と横、大きさの違う録画が混ざるとき

縦で録った通話と横で録った通話、PixelとGalaxyで録った大きさの違う録画、部屋を撮ったカメラの動画。これらが1本に混ざるのは、家族の通話の録画では珍しくありません。編集の作品の大きさは1920×1080、fpsは30か29.97にして、それぞれの録画を形を保ったまま収めます。大きさやfpsの違う素材を混ぜるときの注意は、大きさもfpsもバラバラな素材を1本にまとめる手順で扱っています。

編集しながら控えるチャプターの位置

通話ごとに頭出しできるディスクにするなら、編集しながら、それぞれの通話が始まる時刻を控えておきます。書き出した動画の冒頭から数えた「時:分:秒」で、たとえば「00:00:00 大みそか」「00:42:15 元日のあいさつ」のように書き留めます。書き出したあとで再生して、控えた時刻がそれぞれの通話の始まりと合っているかを確かめます。

当社のチャプター分けを選ぶと開く「チャプター位置の指定」の欄では、1つ目は動画の冒頭の00:00:00に自動で入り、2つ目からを00:00:01以降の時刻で指定します。編集しないで通話の録画を何本も入れる場合に、どの時刻で指定すればよいかは、注文の前に相談・問い合わせフォームで確かめます。

録画ごとの音量をそろえる

通話ごとに、録れた音の大きさは違います。端末の置き方、通話の音量、部屋の響きが毎回違うからです。1本の録画の中では相手と自分の声を分けられないので、編集でできるのは、録画ごとの全体の音量をそろえることです。配る映像の音量は、体感の音量でマイナス23 LUFS前後にそろえるのが目安で、測り方は複数動画の音量をLUFSでそろえる方法にあります。

聞き取りにくい声に字幕を付ける

スピーカーとマイクを通して録った祖父母の声は、部屋の音が混ざって聞き取りにくいことがあります。耳の遠くなった祖父母が見返すことも考えると、大事なひと言には字幕を付けておくと伝わります。字幕は1行13〜14字、2行まで、話し終わりに合わせて消すのが目安です。付け方は動画に字幕を入れる方法にまとめました。

書き出しは1920×1080、fpsは固定で

書き出しは、1920×1080、fpsは編集の設定と同じ30か29.97、形式はH.264のMP4にしておけば、DVDにもBlu-rayにも回せます。DVDにするからといって720×480で書き出すと、縮めたものをディスクにする工程でもう一度扱うことになり、細部がにじみます。縮めるのは、ディスクにするときの一度だけで十分です。書き出したら、頭、真ん中、末尾の3か所で、もう一度口と声を確かめます。

編集をしないで、通話の録画をそのままディスクにする選び方もあります。1つの通話を1本のファイルのまま、時刻の順に並べて入れるだけでも、見返すには十分です。編集ソフトを通さないので、可変フレームレートのずれを気にする場面も減ります。編集に時間をかけるより、年が明けて早いうちに祖父母へ届けるほうを選ぶ家もあるでしょう。

録る前の了解と録画に映り込むもの

ビデオ通話の録画には、相手の顔と声がそのまま入ります。家族どうしでも、録ることは通話の最初に伝えます。孫の様子が残るならうれしい、と言う祖父母もいれば、寝起きの顔や部屋着の姿が残るのは嫌だ、と感じる人もいます。録る目的と、ディスクにして誰に渡すかを一緒に伝えれば、相手も身なりや部屋を整えるかどうかを自分で決められます。

家族の中で見る記録でも、渡す範囲が広がるほど、映っている人の了解が大切になります。両家の祖父母に1枚ずつ、親戚にも配る、という場合は、映っている全員が「配られてもよい」と思っているかを確かめます。法律の扱いは場面ごとに違い、ここで一律には言えません。迷うときは、配る範囲を狭くするか、映っている人に直接たずねるのが確実です。録る前の断り方はビデオ通話の孫との時間を残す方法でも触れています。

画面録画には通話の相手のほかにも、いろいろなものが映ります。通話の画面の上に出る相手の名前や電話番号、通話の前に開いていたトークの一覧、録画中に届いた通知、ホーム画面の壁紙に使っている写真。自分では見慣れていて気づきにくいものばかりです。配る前に、頭から末尾まで早送りで見て、ほかの人に見せたくないものが映っていないかを確かめます。

親戚の子どもが一緒に映っている通話は、とくに気をつけます。自分の家で見返すだけなら気にならなくても、ディスクにして何軒にも配ると、その子の顔と名前が、その子の親の知らない家にも届きます。配る前にその子の親に一言たずね、嫌がられたら、その場面を切るか、配る分だけ別の内容のディスクにします。

祖父母の家でテレビの年末の番組や歌が流れていて、その音が長く入っていることもあります。家族で見返すだけの記録と、ディスクにして何軒にも配る記録とでは、考え方が変わります。番組や曲そのものを聞かせるような場面は、配る前に切るか、その部分の音を下げておきます。当社でお引き受けできるのは、撮った本人か権利者の許可がある動画です。

映り込みを切る編集は録画の頭と末尾に集中します。通話をかける前のホーム画面や連絡先の一覧、通話を切ったあとの画面は、たいてい要らない場面です。録画を先に始めて通話をかける、という順番にしていると、こうした場面が必ず入るので、編集で頭と末尾を数秒ずつ切るところまでを1つの手順にしておきます。

12月からディスクを届けるまでの段取り

年末年始の通話の録画は通話の日から逆に数えると、準備は12月の中ごろに始まります。通話の1〜2週間前に、本番と同じ通話アプリと端末で試し録りをして、相手の声が入るかどうかと、1分あたりの容量を確かめる。録れない組み合わせだと分かったら、もう1台の端末やスタンドを用意する時間がまだあります。

前日は空き容量と充電、通知の止め方、端末を立てる場所を確かめます。当日は通話の30分前から準備を始め、録画を先に始めてから通話をかけます。通話を終えたら、その日のうちに保存を確かめ、パソコンへ写す。帰省先や旅行先から通話した場合も、端末の中だけに置いたまま年を越さないようにします。

変換と編集は、年が明けて最初の週末あたりにまとめて行うと、通話の記憶が新しいうちに、どの場面を残すかを決められます。当社に頼む場合、通常便は受付から5営業日で発送し、お届けは発送から2〜3日です。営業日は土日祝と休業日を除いて数えるので、年末年始をはさんで注文するときは、日数に余裕を見ておきます。15時以降の注文は翌営業日の受付です。

届けたい日から逆に数えるなら、祖父母の誕生日、次の帰省、春休みに会う日などが目安になります。ディスクが手元に届いたら、自宅のプレーヤーで頭と末尾を再生し、音と映像が合っているかを確かめてから送ります。プレーヤーの操作に慣れていない祖父母には、電源を入れてから再生するまでの手順を紙1枚に書いて同封すると、届いたその日に見てもらえます。毎年続けるなら、今年の通話アプリ、端末、録画の設定、区切った時間をメモに残しておくと、来年の試し録りが短く済みます。

年末年始の通話の録画は1回で終わらせずに続けると、子どもの声や話し方の変化が年ごとに並んでいきます。毎年の通話を1枚ずつディスクにして、ケースの背に年を書いておけば、祖父母の家の棚でも何年分かが並びます。帰省できた年の家族の動画と同じ並びに入れておく方法は、お盆・正月の帰省で家族の動画を残す方法で書いています。

自分で焼く方法と当社への入稿

パソコンにDVDを作るソフトと、書き込めるドライブがあれば、自分で焼くこともできます。焼いたら、祖父母の家と同じようなプレーヤーで再生できるかを確かめます。DVDはプレーヤーでもBlu-rayの機器でも見られることが多い一方、再生できるディスクは機種ごとに違います。何軒にも配るなら、何台かの機器で試してから配るほうが安全です。

当社は、動画のデータからDVD・Blu-rayを作る書き込み代行の店です。受け取った動画をプレーヤーで再生できる形に組み立て、書き込み、実際のプレーヤーで再生を確かめてから発送します。当社が受け付けるのは完成した動画のデータで、画面録画のファイルもその1つです。基本料金（DVD・1枚あたり）は1,500円（税抜）、Blu-rayも基本料金（Blu-ray・1枚あたり）1,500円です。

両家の祖父母や親戚に同じ内容を配るなら、2枚目からは追加コピー（同一内容の焼き増し・1枚あたり）1,000円になります。通話ごとに頭出しをしたいなら、チャプター分け（1枚あたり）+1,500円を選ぶと、注文ページに「チャプター位置の指定」の欄が開き、時刻で位置を入れられます。1つ目は動画の冒頭に自動で入り、上限は最大50チャプターです。

入稿は動画をギガファイル便にアップロードし、そのURLを注文フォームに貼ります。ギガファイル便の保持期限の初期値は5日で、アップロードしたあとから延ばせないので、長めに置きたいときはアップロードの前に期限を選びます。スマホからの送り方はスマホでギガファイル便に動画を送る手順のとおりです。何本もの録画を1枚に入れるなら、ファイル名の頭に「01_」「02_」と付けると、その番号の順に収録します。

祖父母用と親戚用で中身を変えるなど、内容の違うディスクを一度に頼むときは、注文フォームの「＋別の内容を追加」で、内容ごとにギガファイル便のURLと枚数を入れます。同じURLを別の内容に貼ると警告が出るので、内容ごとに分けてアップロードします。配る相手の再生機器や渡したい日などは、注文フォームの備考欄に書けます。

可変フレームレートの録画を編集しないで送るなら、録ったままのファイルで構いません。編集したなら、書き出したファイルを送ります。入稿の前には、編集するかどうか、DVDかBlu-rayか、区切りをどうするかを、次の質問の順に決めます。注文の前に確かめたいことは相談・問い合わせフォームから送れます。

今日できることは、端末のクイック設定に画面録画のボタンがあるかを見て、家族と30秒の試し録りをすることです。声が入るかどうかが分かれば、年末の本番までに、録り方を決める時間は十分にあります。録れた通話は元のファイルのまま端末の外へ写し、編集するなら30fpsの固定に変換してから始めます。

よくある質問

Q. Pixelの画面録画で、ビデオ通話の相手の声が入らないのはなぜですか

A. 端末の中の音として録れるのは、主に音楽や動画、ゲームなどの種類の音で、電話やネットの通話の声は種類が違うため、「デバイスの音声」だけでは入らないことがあります。「デバイスの音声とマイク」にして通話の音をスピーカーから出し、本番の前に30秒の試し録りで、相手の声が入るかを確かめてください。

Q. Galaxyで通話を録るとき、サウンドはどれを選べばよいですか

A. 端末で再生中の音と外の音を両方録る「メディアとマイク」を選び、通話の音はスピーカーから出します。サムスンの案内では、VOIP等の通話の最中は画面録画そのものがブロックされる場合があるとされています。録画がすぐ止まる、真っ黒になるなら、別の端末で部屋ごと撮る方法に切り替えます。

Q. 画面録画をパソコンで編集すると、後半ほど音がずれます

A. 画面録画は、画面が書き換わったときにコマを記録する作りのものが多く、コマの間隔が一定でない可変フレームレートになりがちです。決まった間隔で並べ直す編集ソフトでは、映像の進み方が実際の時間からずれていきます。編集の前に、HandBrakeなどで30fpsの固定フレームレートに変換してから読み込みます。

Q. スマホでは合っているのに、テレビで見ると声が遅れます

A. ワイヤレスのイヤホンやスピーカー、テレビにつないだサウンドバーは、音を受け取ってから鳴らすまでに時間がかかることがあります。端末のスピーカーかケーブルのイヤホンで聞いて合っていれば、録画は無事です。テレビやサウンドバーの音の設定に、遅れを合わせる項目がないかを見てください。

Q. 長い通話の画面録画が、1時間ほどで止まっていました

A. Androidの公開されているソースの標準の画面録画は、1回の録画を1時間、ファイルの大きさを5GBまでとし、どちらかに届くと録画を止める作りです。実際の上限は機種とバージョンで違う場合があります。1時間を超えそうな通話は、乾杯のあとや親戚が入れ替わる所など、話の切れ目で録画を区切って録り直します。

Q. 別の録画アプリを入れれば、通話の相手の声も録れますか

A. 録れるとは限りません。ストアから入れた録画アプリも、端末の中の音を取り込むときはAndroidの同じ決まりを通り、通話の種類の音や、取り込みを断っているアプリの音は録れません。通話中のマイクも通話アプリが優先します。家族の通話は、標準の画面録画と別の端末での撮影を組み合わせるほうが確実です。

Q. 可変フレームレートの録画を、変換しないで入稿してもよいですか

A. 編集しないなら、録ったままのファイルで構いません。スマホでは正しく再生されていて、ディスクにする工程でディスクの規格に合わせる変換が一度入るからです。編集する場合は、ずれが書き出しに残るので、30fpsの固定に変換してから編集し、書き出したファイルを入稿してください。

Q. 縦のまま録った通話をDVDにすると、どう映りますか

A. テレビの高さに合わせて真ん中に置かれ、左右に黒い帯が付きます。縦横の比が9対20の画面なら、幅はテレビのおよそ4分の1で、40型のテレビなら幅約22センチ、高さ約50センチに映ります。顔は十分見えますが、DVDは画面の高さを480本で描くので、トークのような小さな文字は読めなくなります。

Q. 通話の録画の途中で、音だけが消えている部分があります

A. その間に、ほかのアプリがマイクを使った可能性があります。通話中に別の電話がかかってきた、音声アシスタントが反応した、別のアプリで音声入力をした、といった場面です。Androidでは、マイクを同時に使おうとしたアプリのうち優先の低い側に無音が渡されることがあるので、録画の間はほかのアプリでマイクを使わないようにします。

Q. 試し録りの相手がいないときは、どう確かめればよいですか

A. 動画アプリで音の出る動画を流しながら、中の音とマイクを両方録る設定で30秒録り、動画の音と自分の声が入るかを聞きます。通話の音が入るかまでは分からないので、本番の通話の最初の1分を試し録りの代わりにし、相手に話してもらってから一度止めて再生し、入っていなければ設定を替えてから録り直します。

Q. Androidの画面録画の音がモノラルなのは故障ですか

A. 故障ではありません。Androidの公開されているソースの標準の画面録画は、音声をAACで、チャンネルを1つ（モノラル）、サンプルレートを44.1kHzにして記録する作りです。MediaInfoでは「チャンネル」の行に1と出ます。モノラルの音をディスクにしても、テレビでは左右から同じ音が出るだけで、聞いて困ることはありません。

Q. 録った通話を両家の祖父母に配るときの料金の数え方は

A. 同じ内容の2枚目からは、追加コピー（同一内容の焼き増し・1枚あたり）1,000円です。1枚目には基本料金（DVD・1枚あたり）1,500円がかかります。祖父母用と親戚用で中身を変えるなど、内容の違うディスクは、それぞれ1枚目から数えます。DVDとBlu-rayを組み合わせる場合も、それぞれ1枚目からです。